Вопросы и ответы

Олег 25.04.2016 12:43
В какие сроки производится возврат денег за товар?
 

• Ответ:
  Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар осуществляется на основании заявления потребителя не позднее чем через 10 банковских дней.

Екатерина 25.04.2016 11:59
Как производится возврат товара?
 

• Ответ:
  При возврате товара надлежащего качества потребителем продавец составляет накладную или акт о возврате товара, в котором указываются полное наименование продавца и данные потребителя, наименование товара, дата покупки и дата возврата товара, денежная сумма, подлежащая возврату продавцом за товар.

Ирина, г. Химки 25.04.2016 11:58
В какие сроки потребитель может вернуть товар?
 

• Ответ:
  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.